Aviso de privacidad de datos personales

Responsable del tratamiento de los datos personales

Gonzalo Barachel Mercado Navarrete (en adelante MENA TRAINING HOUSE), como responsable del tratamiento de la información personal de sus clientes, garantiza su buen uso, protección y confidencialidad, por lo que, se han establecido para el manejo de la misma, todas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para cumplir con las disposiciones normativas y con las políticas internas de MENA TRAINING HOUSE.

Domicilio del responsable

Xola Número 9, Colonia Del Valle, C.P. 03103, Benito Juárez, Ciudad de México.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que MENA TRAINING HOUSE recaba y solicita de usted, serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para el servicio que ofrece MENA TRAINING HOUSE y el correcto funcionamiento de la aplicación MENA TRAINING HOUSE (en adelante la “App MENA”):

1. Acceder a la plataforma de la “App MENA” y servicios que ofrece MENA TRAINING HOUSE.
2. Poder navegar y utilizar la plataforma “App MENA”.
3. Agendar y pagar por las clases que ofrece MENA TRAINING HOUSE.
4. Prestar el servicio de la clase seleccionada conforme a su solicitud y pago.
5. Poner a su disposición la opción de compartir con sus amigos la ubicación de las clases agendadas y en tiempo real.
6. Video-grabar las clases para MENA TRAINING HOUSE + clases en vivo.

Datos personales que se solicitan del titular

Nombre completo, domicilio, teléfono, género y correo electrónico. Asimismo, en el caso de que el cliente opte por pagar los servicios que le presta MENA TRAINING HOUSE a través de cargos recurrentes o pagos domiciliados, se recopilará la información referente a su cuenta bancaria, tarjeta de crédito o tarjeta de débito.

Asimismo, para garantizar que las actividades de acondicionamiento físico que realice en las instalaciones de MENA TRAINING HOUSE sean las adecuadas a su estado de salud, MENA TRAINING HOUSE podrá recabar los siguientes datos personales sensibles: resultado de pruebas de rendimiento físico, peso, estatura, porcentaje de grasa corporal y masa muscular, alergias, posibles cardiopatías, padecimientos crónico degenerativos, padecimientos contagiosos, padecimientos neurológicos, padecimientos osteo-musculares, los derivados de investigaciones de entendimiento de la etiología de la obesidad en México y posibles factores de reversión, y en caso de aplicar, las limitantes fisiológicas que pudieran condicionar las actividades de acondicionamiento físico. Cabe mencionar que todos los datos personales generales antes reseñados son indispensables para que MENA TRAINING HOUSE pueda brindarle a sus clientes los servicios contratados, por lo que en caso de revocación del consentimiento o el ejercicio del derecho de cancelación para el tratamiento de dichos datos personales sensibles dará lugar a la rescisión del contrato que tenga celebrado con MENA TRAINING HOUSE sin responsabilidad para este último, lo anterior derivado de la importancia que MENA TRAINING HOUSE da a prestar un servicio adecuado y personalizado para cada uno de los usuarios, siendo fundamental velar por la salud de las personas que realizan actividades de acondicionamiento físico en nuestras instalaciones.

Imagen

Podemos capturar su imagen visual, semejanza y grabación de voz (por ejemplo, a través de fotografías y/o videos) si visita nuestros estudios que video-graben las clases usted acepta que participará en las clases en vivo MENA+.

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales son utilizados (tratados) para las siguientes finalidades:

(i) suscripción del contrato, (ii) identificación y verificación; (iii) contacto; (iv) identificación al momento de acceso a las instalaciones; y (v) conocimiento de su estudio general de salud. Para el caso de los datos personales sensibles, estos serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades: (i) para hacer recomendaciones del acondicionamiento físico apropiado para usted; (ii) para el correcto manejo de alguna situación de emergencia que requiera de la información con que cuenta MENA TRAINING HOUSE sobre su estado de salud. Asimismo, sus datos personales serán utilizados las siguientes finalidades comerciales y de promoción: (i) para enviarle información relativa a nuestros productos o servicios, (ii) realizar encuestas sobre la calidad de nuestros servicios; (iii) para enviarle ofertas y promociones de MENA TRAINING HOUSE como de las empresas filiales; y/o (iv) promoción de sorteos, eventos y trivias organizadas por MENA TRAINING HOUSE o sus empresas subsidiarias y afiliadas. En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades comerciales y de promoción antes descrita, usted podrá contactarnos en cualquier momento, para limitar dicho tratamiento, a través de nuestro correo electrónico info@menatraining.mx o directamente en nuestras oficinas ubicadas en Xola Número 9, Colonia Del Valle, C.P. 03103, Benito Juárez, Ciudad de México, México.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que ofrece MENA TRAINING HOUSE, y de conformidad con la Ley, contará con un plazo de cinco días hábiles para manifestarla.

Existirá la posibilidad de acudir a clases de MENA TRAINING HOUSE donde se le avise que dicha clase será video-grabada para reproducirse en MENA + clases en vivo, en el entendido de que podremos captar su imagen propia y/o voz durante la sesión impartida.

En caso de comprar clases que sean video grabadas usted acepta, autoriza y renuncia a los derechos que pudiera tener sobre dichas grabaciones. En caso de que usted no desee ser video-grabado le sugerimos que no compre clases en el estudio que tenga la modalidad de video-grabación para MENA TRAINING HOUSE + clases en vivo.

Su imagen podrá ser captada como parte de un cuadro general, nunca será grabado de forma protagónica.

Usted tendrá conocimiento de las clases que se video-graben para MENA TRAINING HOUSE + clases en vivo.

Temporalidad, remisiones y transferencias

La información que sea entregada a MENA TRAINING HOUSE, será debidamente resguardada, conservada y protegida, con los medios tecnológicos y físicos adecuados a efecto de que se impida su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo.

La temporalidad del manejo de los Datos Personales del Titular, dependerá de la relación jurídica que tenga celebrada con MENA TRAINING HOUSE, así como de las obligaciones exigidas por la legislación vigente las autoridades competentes y las políticas internas de MENA TRAINING HOUSE. Sin embargo, en relación a los Datos Personales correspondientes a la imagen de los Titulares que es captada por las cámaras de videovigilancia, dicha información es conservada por MENA TRAINING HOUSE únicamente por un plazo de 7 (siete) días naturales posteriores a la fecha en la que se obtiene.

De acuerdo a lo dispuesto en la LFPDP, MENA TRAINING HOUSE dará acceso a los Datos Personales del Titular (a través de remisiones) a aquellas personas que tengan el carácter de persona encargada, como pueden ser trabajadores, proveedores de servicios, socios de negocios o terceros con los que MENA TRAINING HOUSE tenga una relación jurídica y que derivada de la misma necesiten conocer dicha información, asuman el compromiso de mantenerla bajo un estricto orden de confidencialidad y seguridad y reconozcan conocer los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad comprometiéndose a cumplir los mismos.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, revocación y limitación de los datos personales y/o datos personales sensibles

El Titular tendrá derecho a solicitar el acceso, rectificación, revocación, cancelación u oposición, limitar el uso o divulgación de tus Datos Personales, mediante:

1. Solicitud escrita dirigida al departamento de Datos personales de MENA TRAINING HOUSE, al siguiente domicilio: Xola Número 9, Colonia Del Valle, C.P. 03103, Benito Juárez, Ciudad de México, de las 10:00 a las 17:00 horas, en días hábiles.
2. Solicitud formulada al correo electrónico: info@menatraining.mx

MENA TRAINING HOUSE, dará respuesta a las solicitudes, siempre y cuando no se actualice alguna de las excepciones contenidas en la legislación vigente, y se cumpla con los requisitos contenidos en el artículo 28 de la LFPDP que establece los requisitos que debe contener las solicitudes presentadas por los Titulares.

Para que MENA TRAINING HOUSE de trámite a la solicitud de un Titular referente al acceso, rectificación, revocación, cancelación, oposición, limitación del uso o divulgación de sus datos, éste último deberá adjuntar a su solicitud la siguiente información y documentación:

• Nombre del Titular y domicilio u otro medio para que MENA TRAINING HOUSE le comunique la respuesta a su solicitud.
• Los documentos con los que acredite su identidad o su personalidad en caso de la representación legal del Titular (identificación oficial del titular o del representante legal y poder de éste último).
• La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer el derecho de acceso, rectificación, revocación, cancelación, oposición, limitación del uso o divulgación, así como cualquier otro dato o documento que pueda facilitar la localización de los datos personales.

MENA TRAINING HOUSE dará respuesta a la solicitud de un Titular referente al acceso, rectificación, revocación, cancelación, oposición y/o limitación del uso o divulgación de sus datos dentro de los plazos establecidos en la Ley, es decir, dentro de los veinte (20) días siguientes contados a partir de que reciba la solicitud del Titular, plazo que podrá ser ampliado por MENA TRAINING HOUSE de acuerdo a lo dispuesto por el artículo 31 de la Ley.

La obligación de acceso a la información se dará por cumplida por MENA TRAINING HOUSE cuando, en caso de que sea solicitado por el Titular, se ponga a disposición de éste último sus Datos Personales en el domicilio de MENA TRAINING HOUSE, atendiendo a lo dispuesto por el artículo 33 de la Ley.

Protección de los datos personales y/o datos personales sensibles

MENA TRAINING HOUSE hace del conocimiento del Titular que los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles que le proporcione serán manejados de manera CONFIDENCIAL, limitando su uso a los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad. Asimismo, la base de datos de MENA TRAINING HOUSE en donde constan los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles de los Titulares solamente será operada por el personal autorizado de MENA TRAINING HOUSE cuyas funciones se encuentran reguladas por las políticas institucionales de éste último.

Asimismo, MENA TRAINING HOUSE manifiesta que tiene implementadas políticas, procedimientos y medidas de seguridad que permiten proteger los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles del Titular contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, por lo cual queda prohibido su divulgación ilícita, limitando su uso a terceros, conforme a lo previsto en el presente documento.

Modificaciones al aviso de privacidad

En el supuesto, de que MENA TRAINING HOUSE, requiera usar los Datos Personales del Titular con fines distintos a los pactados o convenidos en el presente Aviso de Privacidad, se notificará al Titular en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro explicando los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de obtener su autorización. Con el presente Aviso de Privacidad, los Titulares de la información quedan debidamente informados de los datos que se recabaron de ellos y con qué fines así como del hecho de que el Aviso de Privacidad podrá en todo momento ser consultado en la página de internet www.menatraining.mx aceptando los términos contenidos en el presente Aviso de Privacidad, mismos que se elabora en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Por último se manifiesta que MENA TRAINING HOUSE se reserva el derecho a modificar el presente Aviso de Privacidad para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas comerciales. Cualquier cambio por parte de MENA TRAINING HOUSE al presente aviso se hará de tu conocimiento a través de la página de internet www.menatraining.mx y de conformidad con la legislación vigente.

El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general de la LFPDP que haga MENA TRAINING HOUSE, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de México.